随着双十一购物狂欢节的来临,市场交易愈发活跃,为保障消费者权益和市场秩序,南太湖新区凤凰所积极开展线下检查行动。截至目前,已出动人员18次,检查经营主体200余户。
一是维护市场价格秩序稳定。执法人员加大了对粮、油、肉、禽、蛋、奶、盐等农副产品、节日特色消费品、商业零售以及防护用品等重点领域市场价格的巡查与检查力度,规范重点领域市场价格秩序,严厉打击哄抬价格、串通涨价、价格欺诈等违法行为。
二是加大食品安全监管工作。执法人员针对农贸市场、超市、餐饮店、小作坊等场所,重点检查了在售产品的厂名、厂址、生产日期等标注是否合规,是否按规定贮存以及是否存在过期或变质等情况。
三是确保商家售后渠道通畅。查看商家是否按照规定为消费者办理无理由退换货,对于符合条件的商品不得推诿拒绝。对于有质量问题的商品,要求商家承担相应责任,快速处理退款或换货流程。在检查过程中,执法人员也关注商家的广告宣传。严禁虚假夸大宣传,对于声称有特殊功能或优惠的商品,要求商家出示相应依据,避免误导消费者。